物业服务费包括公共性服务收费、代收代办费。公共性服务费用实行政府指导价，主要构成因素为：管理人员的工资、共用设施的维护费、清洁卫生费、秩序维护费、企业的办公费、保险费、合理利润、法定税费等费用。代收代办费用包括：电梯、水泵、空调、公共照明等设施的运行电费、公共用水的水费等，由物业企业单独列账，代收代交。